Política de Envio e Entrega

Política de Envio e Entrega

Última atualização: 31/03/2025

Não, SR. CAVALIER , buscamos oferecer uma experiência de compra eficiente e transparente. Confira abaixo nossa política de envio e entrega:

1. PRAZOS DE PROCESSAMENTO E ENTREGA

  • O processamento do pedido ocorre em até 78 horas úteis após a confirmação do pagamento.

  • O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente, sendo de no máximo 15 dias úteis após o envio.

2. MÉTODOS DE ENVIO

Utilizamos transportadoras parceiras e serviços postais confiáveis ​​para garantir que seu pedido chegue com segurança. As opções de frete serão exibidas no momento da compra.

3. CUSTOS DE ENVIO

  • O valor do frete será calculado com base no destino e no peso do pedido.

  • Oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor, conforme promoções vigentes.

4. RASTREAMENTO DO PEDIDO

Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

5. ATRASOS E EVENTUAIS PROBLEMAS NA ENTREGA

Embora trabalhemos para cumprir os prazos estipulados, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como greves, feriados ou problemas logísticos. Em caso de demora excessiva, entre em contato com nosso suporte.

6. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

O cliente deve fornecer um endereço correto e completo no momento da compra. Um SR. CAVALIER não se responsabiliza por entregas mal sucedidas devido a erros no endereço fornecido.

7. PRODUTOS EXTRAVIADOS OU DANIFICADOS

Caso o pedido seja extraviado ou chegue danificado, o cliente deverá entrar em contato imediatamente para que possamos providenciar uma solução adequada.

8. CONTATO

Para dúvidas ou mais informações sobre o envio e entrega, entre em contato pelo e-mail [ contatol@mrcavalier.com.br ] ou através dos nossos canais de atendimento.

Agradecemos por escolher a MR. CAVALEIRO !